1.
Op alle door en/of aan verkoper, hierna te noemen
Servitall BV , gedane aanbiedingen met Servitall BV
gesloten overeenkomsten alsmede de uitvoering daarvan en
op alle andere verbintenissen met Servitall BV, zijn
uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing.
2.
De toepasselijkheid van door de koper gehanteerde
voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen,
tenzij en voor zover deze uitdrukkelijk door Servitall
BV schriftelijk zijn aanvaard en dan uitsluitend voor de
overeenkomst waarvoor zij zijn aanvaard.
Aanbiedingen,
overeenkomsten en prijzen
1.
Alle door Servitall BV gedane aanbiedingen zijn
vrijblijvend.
2.
Bij gebreke van een schriftelijke orderbevestiging wordt
de factuur geacht het bestaan en de inhoud van de
overeenkomst volledig juist te bewijzen.
3.
De door Servitall BV vermelde prijzen van producten zijn
exclusief 19% btw en gelden exclusief verzendkosten en
voorrijkosten, tenzij anders aangegeven, zoals
bijvoorbeeld diensten.
4.
In geval van aantoonbare wijziging van een of meer
kostprijsbepalende factoren, zoals inkoopprijzen,
valutakoersen, belastingen, rechten, lasten en vrachten
e.d. is Servitall BV gerechtigd de overeengekomen
prijzen dienovereenkomstig te wijzigen. Koper heeft
alsdan niet het recht de overeenkomst te ontbinden.
5.
Zonder uitdrukkelijke bevestiging van de directie van
Servitall BV is Servitall BV niet gebonden aan
toezeggingen van haar medewerkers.
Levering
1.
Koper is verplicht de bestelde en ter levering
aangeboden zaken in ontvangst te nemen.
2.Levertijden
worden slechts bij benadering door onze leveranciers opgegeven en zijn voor Servitall BV niet bindend.
3.
Onjuistheden in de aflevering geven koper niet het recht
de voldoening aan zijn eigen verplichtingen jegens
Servitall BV op te schorten.
4.
Indien de aflevering wordt vertraagd door overmacht,
waaronder in ieder geval begrepen wordt im- en
exportbelemmeringen, transportmoeilijkheden,
wanprestaties door toeleveranciers van Servitall BV, is
Servitall BV gerechtigd de leveringstermijn te verlengen
met de duur van de overmacht opleverende omstandigheid,
danwel de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden,
zonder tot enige schadevergoeding verplicht te zijn.
5.
Af te leveren zaken reizen indien nodig voor rekening en
risico van de koper, tenzij levering franco en inclusief
verzekering is overeengekomen.
6. Speciaal voor
de klant bestelde artikelen die niet tot de standaard
voorraad behoren zullen niet worden teruggenomen door
Servitall bv.
7.
Electronische onderdelen zoals TFT- LCD schermen,
formatters, geheugenbanken, systemboards die gevoelig
zijn voor statische ladingen worden niet
teruggenomen door Servitall bv.
Annuleringen
1. Nadat de
gehele bestelprocedure in de shop is doorlopen, het
bedrag is (vooruit)betaald en op de rekening staat van
Servitall bv worden er annuleringskosten in rekening
gebracht wanneer de klant zijn/haar bestelling achteraf
niet door wil laten gaan, en Servitall bv het door de
klant gestorte bedrag moet terugstorten. De
annuleringskosten bedragen €5,00 incl. 19% btw
Reklame en garantie
1.
Op alle HP spare-parts (nieuw of refurbished) en
reparatie's geldt een garantietermijn van 3
maanden. Klachten betreffende uiterlijk waarneembare
gebreken dienen binnen 8 dagen na aflevering
schriftelijk,telefonisch, danwel anders overeengekomen
aan Servitall BV gemeld te worden, onder opgave van aard
en omvang van de klachten. Klachten betreffende overige
gebreken dienen binnen 8 dagen na ontdekking
schriftelijk, danwel anders overeengekomen met Servitall
BV gemeld te worden onder opgave van aard en omvang van
de klachten.
2.
Het indienen van klachten geeft de koper niet het recht
de betaling van de koopprijs op te schorten, danwel de
overeenkomst te ontbinden.
3.
Koper is verplicht om voor garantie in aanmerking
komende zaken franco aan Servitall BV te verzenden,
danwel bij Servitall BV aan te bieden, tenzij anders is
overeengekomen of bepaald is door garantievoorwaarden
van leverancier.
4.
Indien een klacht gegrond bevonden wordt, zal Servitall
BV, indien de gebreken zijn ontstaan binnen drie maanden
na datum aflevering, de gebreken kosteloos herstellen,
doch slechts indien deze een gevolg zijn van een
gebrekkige constructie of afwerking van gebruik van
slecht materiaal. Geldend indien er sprake is van een
hardware component aangekocht bij Servitall BV en in het
geval toeleverancier geen andere garantievoorwaarden
biedt.
5.
Servitall BV geeft geen garantie op normale slijtage van
onderdelen, of gebruiksartikelen zoals toner,
cartridges, drum of transferkits. De Garantie is ook
niet van toepassing, c.q. vervalt indien koper zonder
toestemming van Servitall BV de verzegeling van systemen
of verpakkingen verbroken heeft en/of werkzaamheden aan
de geleverde zaken heeft verricht of door derden laten
verrichten, de zaken onoordeelkundig heeft gebruikt of
onderhouden, danwel onderdelen in of aan de geleverde
zaken heeft aangebracht zonder voorafgaande toestemming
van Servitall BV.
6.
Vervangen zaken danwel defecte onderdelen worden
eigendom van Servitall BV.
7.
Servitall BV is niet verantwoordelijk voor het verlies
van gegevens die opgeslagen zijn op harddisks, floppy
disks of andere mediadragende producten.
8.
Kosten die voor Servitall BV zijn ontstaan met niet
gegronde klachten, danwel betreffende zaken waarvan de
garantietermijn is verstreken, zullen volledig voor
rekening van de koper worden gebracht.
Aansprakelijkheid
1.
Behoudens op grond van bepalingen van dwingend recht,
behoudens in geval van opzet of grove schuld van
Servitall BV en behoudens hetgeen waartoe Servitall BV
op grond van garantie gehouden mocht zijn, is Servitall
BV niet gehouden tot vergoeding van schaden welke aard
en oorzaak ook, ook niet indien schade is ontstaan door
opzet of grove schuld van ondergeschikten van Servitall
BV en door Servitall BV bij de uitvoering van de
overeenkomst ingeschakelde derden en/of hulpzaken, door
gebreken aan geleverde producten of diensten of door het
niet, niet tijdig of niet juist functioneren van door
Servitall BV te leveren of geleverde apparaten,
programmatuur, documentatie en/of diensten.
2.
Eventuele aansprakelijkheid van Servitall BV is te allen
tijde beperkt tot het door Servitall BV, met betrekking
tot de zich voordoende schade, verzekerde bedrag. Indien
er in voorkomende gevallen geen verzekeringsdekking
mocht blijken te bestaan, om welke reden dan ook, is de
aansprakelijkheid van Servitall BV beperkt tot de
factuurwaarde van de schadetoebrengende zaak, exclusief
btw.
3.
Koper is gehouden Servitall BV te vrijwaren van
aanspraken van derden op schadevergoeding wegens
gebreken in de door Servitall BV geleverde zaken en/of
diensten.
Betaling
1.
Levering van produkten, systemen en/of vergoedingen voor
geleverde diensten vinden uitsluitend á contant, onder
rembours, per bank (iDEAL), via bank of Giro vooruit of
dmv een eenmalige automatische incasso plaats, danwel op
een andere wijze schriftelijk overeengekomen met
Servitall BV.
2.
Indien betaling plaatsvindt door aan de koper
toegezonden facturen, dienen deze binnen 14 dagen na
factuurdatum te zijn voldaan. Verrekening is niet
toegestaan.
3.
Bij niet tijdige betaling is koper over het
factuurbedrag c.q. restant vanaf de factuurdatum een
rente verschuldigd, welke op jaarbasis gelijk is aan de
wettelijke rente vermeerderd met 2%.
4.
Wanneer Servitall BV een onbetaald gebleven factuur of
gedeelte daarvan aan een derde ter incasso geeft, zijn
alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten daarmee
verband houdend, voor rekening van de koper. Voor de
buitengerechtelijke kosten is koper minimaal 15% van de
hoofdsom vermeerderd met de reeds verschenen rente aan
Servitall BV verschuldigd, met een absoluut minimum van
. 75,00 exclusief btw.
Eigendomsvoorbehoud
1.
Alle door Servitall BV aan koper te leveren en geleverde
zaken blijven eigendom van Servitall BV tot dat de koper
aan al zijn verplichtingen jegens Servitall BV ter zake
de vorige en volgende gelijksoortige leveranties, ter
zake door Servitall BV verrichte of te verrichten
bijkomende werkzaamheden, alsmede ter zake de
vorderingen van Servitall BV op koper wegens tekort
schieten door koper in nakoming van zijn verbintenis
jegens Servitall BV heeft voldaan.
Ontbinding
Indien:
a.
Koper enige op hem berustende verplichting jegens
Servitall BV niet, niet tijdig of niet juist nakomt.
b.
Koper failliet verklaard wordt, of een verzoek daartoe
ingediend is, surceance van betaling aanvraagt of
aangevraagd is, of wanneer hij in- voorlopige- surceance
van betaling verkeert.
c.
Op het geheel of gedeelte van zijn eigendommen beslag
wordt gelegd.
d.
De Koper krachtens rechtelijk vonnis handelsonbekwaam is
geworden of van zijn vrijheid beroofd is.
e.
Koper ontbonden of geliquideerd wordt of, indien het een
natuurlijk persoon betreft, overlijdt.
f.
Koper overgaat tot staking of daartoe is overgegaan,
overdracht van zijn bedrijf of een belangrijk gedeelte
daarvan, daaronder begrepen de inbreng van zijn bedrijf
in een op te richten of reeds bestaand bedrijf, en koper
nog niet aan al zijn verplichtingen jegens Servitall BV
heeft voldaan, heeft Servitall BV het recht door het
enkel plaatsvinden van een der opgemelde omstandigheden,
zonder dat enige waarschuwing of ingebrekestelling of
rechtelijke tussenkomst vereist zal zijn, hetzij de
overeenkomst als ontbonden te beschouwen, hetzij het
geleverde als eigendom van Servitall BV terug te
vorderen, hetzij enig bedrag door koper aan Servitall BV
verschuldigd, in zijn geheel op te eisen.
Daarnaast heeft Servitall BV het recht om van koper
schadevergoeding te vorderen.
Toepasselijkheid en geschillen
1.
Op alle overeenkomsten en verbintenissen waarop deze
voorwaarden van toepassing zijn, is het Nederlands recht
van toepassing.
2.
Alle geschillen betreffende een aanbieding, opdracht,
overeenkomst of verbintenis waarop deze voorwaarden van
toepassing zijn of betreffende de voorwaarden zelf,
zullen voor zover de wettelijke bepalingen zulke
toelaten, worden beslist door de absoluut bevoegd
rechter in het arrondissement |
